對(duì)話中國(guó)首部《社會(huì)心態(tài)藍(lán)皮書》主編王俊秀博士：

    早報(bào)記者 盧雁

    “走在大街上，陌生人保護(hù)我們，如警察；陌生人也威脅我們，如罪犯。陌生人教育我們的孩子，建筑我們的房子，用我們的錢投資……”

    這是美國(guó)知名學(xué)者弗里德曼關(guān)于“陌生人社會(huì)”的一段經(jīng)典描述。而中國(guó)社會(huì)也“正在由傳統(tǒng)的、鄉(xiāng)村社會(huì)的‘熟人社會(huì)’逐漸演變?yōu)?lsquo;陌生人社會(huì)’”，社科院在今年發(fā)布的中國(guó)首個(gè)《社會(huì)心態(tài)藍(lán)皮書》中如此描述。

    從過(guò)去的“熟人社會(huì)”走向“陌生人社會(huì)”，首先是一種進(jìn)步。這意味著經(jīng)濟(jì)規(guī)模擴(kuò)大、人員流動(dòng)性增強(qiáng)、公共服務(wù)的社會(huì)化程度提高。到2010年底，全國(guó)常住人口超過(guò)500萬(wàn)的城市已有20多個(gè)，其中北京、上海等特大城市的人口已達(dá)2000多萬(wàn)。

    而《社會(huì)心態(tài)藍(lán)皮書：2011年中國(guó)社會(huì)心態(tài)研究報(bào)告》也指出，進(jìn)入陌生人社會(huì)后，面臨的一個(gè)問(wèn)題就是“社會(huì)信任困境”。該藍(lán)皮書主編、主要撰稿人——中國(guó)社科院社會(huì)學(xué)所博士、副研究員王俊秀昨日在接受早報(bào)記者專訪時(shí)表示，當(dāng)前社會(huì)陷入了“信任困境”，“人際信任和機(jī)構(gòu)信任整個(gè)不樂(lè)觀，我們的調(diào)查結(jié)果是剛夠及格水平。”

    該藍(lán)皮書課題組2010年在北京、上海和廣州的社會(huì)信任最新調(diào)查結(jié)果顯示，三市社會(huì)信任總體得分僅為62.9分，到了信任的底線，即“低度信任”的最下限。“市民的特殊信任程度高，而普遍信任程度低，不適應(yīng)以生人為主的工商社會(huì)生活，也極大地影響了人們對(duì)制度、規(guī)則、機(jī)構(gòu)等的信任和對(duì)契約、規(guī)范等的遵從。” 王俊秀認(rèn)為。

    人民日?qǐng)?bào)今年9月在一篇《從熟人社會(huì)到陌生人社會(huì)》的文章中也指出，在陌生人社會(huì)，互不信任增加了社會(huì)運(yùn)行的成本，也讓人的情緒變得負(fù)面。一方面對(duì)陌生人處處提防，認(rèn)為這是讓自己利益免受傷害的必要方式，另一方面抱怨“人性冷漠”；一方面指責(zé)他人“麻木不仁”，另一方面又提醒親人朋友遇事少“出頭”。這種糾結(jié)也提示，在從傳統(tǒng)的熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，必須處理好重構(gòu)社會(huì)信任這一課題。

    溫家寶總理今年4月也曾在一次講話中，就近年來(lái)相繼發(fā)生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“彩色饅頭”等事件，痛心疾首地指出：“這些惡性的食品安全事件足以表明，誠(chéng)信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步。一個(gè)國(guó)家，如果沒(méi)有國(guó)民素質(zhì)的提高和道德的力量，絕不可能成為一個(gè)真正強(qiáng)大的國(guó)家、一個(gè)受人尊敬的國(guó)家。”

    從幾年前的“彭宇案”，到今年的“許云鶴案”，再到這幾日的佛山“小悅悅”事件，社會(huì)輿論再次將“信任危機(jī)”、“道德滑坡”推上風(fēng)口浪尖，不過(guò)，盡管王俊秀認(rèn)為“現(xiàn)在還看不到有什么特別有效的辦法去解決”，但他不認(rèn)為社會(huì)信任問(wèn)題已經(jīng)惡化到了危機(jī)的程度。

    人民日?qǐng)?bào)文章也認(rèn)為，“陌生人社會(huì)”并不必然伴隨著冷漠。該文稱，如果說(shuō)在“熟人社會(huì)”，日常生活更多地可以通過(guò)道德來(lái)實(shí)現(xiàn)自律和他律，那么在陌生人社會(huì)中，彼此不熟悉、人員流動(dòng)性強(qiáng)等因素會(huì)削弱道德的他律作用。當(dāng)完全陌生的兩個(gè)人相處并涉及種種復(fù)雜的利益時(shí)，道德是否缺席是誰(shuí)也拿不準(zhǔn)的事。核心的任務(wù)當(dāng)是樹立起法制的權(quán)威以規(guī)范社會(huì)成員的行，讓人們對(duì)法律“懲惡揚(yáng)善”的功能有信心，進(jìn)而自覺(jué)按照規(guī)則和公共精神辦事。

    王俊秀持類似觀點(diǎn)，他認(rèn)為，解決社會(huì)信任困境的前景，是從制度上去約束公權(quán)力和機(jī)構(gòu)，“如果公權(quán)力能夠起到中介的作用，人與人之間的信任就會(huì)培養(yǎng)出來(lái)”。