廣州市民林小姐向南都“記者幫”反映,7月10日下午,她去佛山三水區(qū)御江南樓盤(pán)乘坐免費(fèi)看樓的電瓶車(chē)時(shí),嫌座位因暴曬溫度高,坐了一會(huì)兒后站起,在此過(guò)程中司機(jī)啟動(dòng)車(chē)子,不久急轉(zhuǎn)彎,導(dǎo)致她從車(chē)上甩出去摔傷,現(xiàn)在她擔(dān)心樓盤(pán)不再為其承擔(dān)后續(xù)治療費(fèi),希望記者幫關(guān)注。
傷者:座位太燙站起,車(chē)子急轉(zhuǎn)彎將其甩出車(chē)
林小姐目前在佛山市三水區(qū)人民醫(yī)院住院治療,“需要吃藥來(lái)止暈”。她出示的疾病證明書(shū)顯示,醫(yī)院診斷其右側(cè)鎖骨骨折、左顳葉腦挫裂傷。林小姐回憶,7月10日,她和朋友前往佛山三水區(qū)御江南看樓,當(dāng)天氣溫較高,在隨銷(xiāo)售人員乘坐電瓶車(chē)前往板房區(qū)域時(shí),意外發(fā)生了。
因暴曬后座位太燙,她坐下不久又站了起來(lái),“一手拿著傘,一手扶著扶手”。她印象中,司機(jī)并未確認(rèn)乘客坐好扶穩(wěn)后就突然啟動(dòng)車(chē)子。車(chē)子駛出后不久突然加速急轉(zhuǎn)彎,她整個(gè)人被甩出車(chē)去,當(dāng)場(chǎng)頭部出血,鎖骨骨折,身體擦傷,她隨后被送往附近醫(yī)院。因情況緊急,她和朋友并未第一時(shí)間報(bào)警處理,事后她表示,“當(dāng)時(shí)沒(méi)想太多,應(yīng)該要報(bào)警,起碼劃清責(zé)任”。
林小姐從電瓶車(chē)摔下受傷。
林小姐抱怨,車(chē)子沒(méi)有安全帶和防護(hù)鏈且車(chē)速過(guò)快,導(dǎo)致事故發(fā)生。事發(fā)后,樓盤(pán)工作人員幫其墊付2萬(wàn)多元醫(yī)療費(fèi)。林小姐稱,自己已完成鎖骨手術(shù),懷疑大腿骨有裂傷,準(zhǔn)備進(jìn)一步檢查,一年后還需取出體內(nèi)的鋼板。
在擔(dān)心后遺癥的同時(shí),她也擔(dān)心樓盤(pán)不再為其承擔(dān)后續(xù)治療費(fèi),“此前溝通多次才支付了部分醫(yī)療費(fèi)。”
林小姐的朋友周小姐表示,電瓶車(chē)在座椅旁邊設(shè)有扶手,但沒(méi)有額外的安全帶、防護(hù)鏈。事發(fā)時(shí)她坐在林小姐的前方,除了林小姐外也還有人在途中站起來(lái),司機(jī)在啟動(dòng)和急轉(zhuǎn)彎時(shí)并未提醒乘客注意安全。
周小姐認(rèn)為,樓盤(pán)對(duì)電瓶車(chē)司機(jī)未做好安全培訓(xùn),“如果司機(jī)提醒一下,事故可能就避免了!”
工作人員:車(chē)速僅20多碼,行駛中乘客突然站立
7月16日,御江南樓盤(pán)相關(guān)工作人員鐘先生回應(yīng)稱,此事雙方均有責(zé)任,目前公司在積極配合林小姐的治療。其表示,事發(fā)時(shí)車(chē)子走到半路上,附近無(wú)監(jiān)控,“樓巴車(chē)只有20多碼的速度,座位旁邊有扶手,如果正常坐在凳子上面,你怎么甩都出不來(lái)的!
不過(guò),鐘先生也承認(rèn),該電瓶車(chē)在座椅旁并無(wú)安全裝置,沒(méi)有防護(hù)鐵鏈。車(chē)子是單邊上車(chē),一側(cè)有裝不銹鋼欄桿固定,另一側(cè)只有扶手,林小姐正是從這一扶手位置被甩出去。
目前公司已為林小姐墊付了2.8萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi),后續(xù)會(huì)繼續(xù)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用,“反正在項(xiàng)目發(fā)生的,我們會(huì)承擔(dān)責(zé)任。”
出事的電瓶車(chē)類(lèi)似這種款式。
電瓶車(chē)廠家:樓盤(pán)電瓶車(chē)多數(shù)不配防護(hù)鏈
一名從事類(lèi)似電瓶車(chē)的廠家銷(xiāo)售人員告訴南都記者,電瓶車(chē)的安全帶和防護(hù)鏈都是車(chē)子額外的配件,買(mǎi)家可以選擇要或不要。景區(qū)的收費(fèi)電瓶車(chē)要求統(tǒng)一上牌,對(duì)車(chē)輛安全要求高,必須配置防護(hù)鏈,上級(jí)部門(mén)不時(shí)會(huì)來(lái)安全檢查。樓盤(pán)的免費(fèi)電瓶車(chē)純屬服務(wù)性質(zhì),基本不上牌,所以這些電瓶車(chē)多數(shù)不配防護(hù)鏈,“找我們公司買(mǎi)的電瓶車(chē),都沒(méi)裝防護(hù)鏈。”
如何避免樓盤(pán)電瓶車(chē)發(fā)生安全事故?該銷(xiāo)售人員強(qiáng)調(diào),除給車(chē)子安裝好防護(hù)裝置,還可貼上醒目的提醒標(biāo)識(shí)。在發(fā)車(chē)過(guò)程中,司機(jī)應(yīng)不斷提醒乘客“坐好扶穩(wěn)”并隨時(shí)注意車(chē)內(nèi)情況。此外,其也建議樓盤(pán)為電瓶車(chē)買(mǎi)保險(xiǎn)。
律師:如缺乏視頻可憑證人證言綜合判定各方責(zé)任
廣東法制盛邦律師事務(wù)所鄧剛律師表示,此事中雙方責(zé)任如何分配,應(yīng)當(dāng)根據(jù)雙方當(dāng)事人在這個(gè)事件當(dāng)中的過(guò)錯(cuò)來(lái)分配。
提供樓盤(pán)電瓶車(chē)服務(wù)的一方,有義務(wù)保障乘客的安全。如果乘客能夠提供證據(jù)證明在沒(méi)有坐好的情況下,車(chē)輛已經(jīng)啟動(dòng),或者車(chē)輛沒(méi)有提供相應(yīng)的防護(hù)措施,導(dǎo)致其受傷的,就應(yīng)當(dāng)由提供服務(wù)的一方承擔(dān)主要的責(zé)任。在搭乘過(guò)程中,乘客也應(yīng)當(dāng)履行必要的注意義務(wù)。如果乘客在車(chē)輛行駛過(guò)程中,沒(méi)有遵守安全乘車(chē)要求導(dǎo)致?lián)p害后果的發(fā)生,自己也應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。在缺乏視頻的情況下,可通過(guò)其他搭乘人員或相關(guān)人員的證人證言等多方面來(lái)綜合判定各方的責(zé)任。------來(lái)源于南方都市報(bào)